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Alle bei TOYSEZ verkauften Produkte werden vor dem Versand vom TAL (TOYSEZ Authentication Lab) geprüft. Unser hauseigenes Authentifizierungsteam prüft jeden Artikel anhand der offiziellen Herstellerstandards. Bitte beachten Sie, dass Designer-Spielzeuge handgefertigt sind und leichte Farbabweichungen aufweisen können – das ist typisch für das Material und kein Mangel.

SECRET-FIGUREN:

Secret-Figuren werden einzeln ausgepackt und vom TAL authentifiziert. Jedes Stück wird vor dem Versand auf Echtheit und Qualität geprüft.

LIMITIERTE EDITIONEN:

Vergriffene und nicht mehr erhältliche limitierte Editionen werden einzeln vom TAL authentifiziert. Jedes Stück wird vor dem Einstellen auf Echtheit geprüft.

BLIND-BOX-SERIEN:

Versiegelte Blind Boxen stammen direkt aus offiziell lizenzierten Vertriebskanälen, sind werkseitig versiegelt und garantiert echt.

TOYSEZ-Garantie:

Jeder Artikel wird mit TAL-Authentifizierung versendet. Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung.

Versand

Standardversand: 10–15 Werktage (10 $)
Expressversand: 7–10 Werktage (15 $)
Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 99 $.

Rückgabe & Mängel

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung möglich, siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung mit Fotos (ein Unboxing-Video hilft). Kunden tragen alle im Zielland anfallenden Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern.