Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
1. Überblick
Diese Website, toysez.com, wird von der Hong Kong Tuoyizi Co., Limited (Firmennummer 81351426), einer in Hongkong eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in Kwai Chung, Hongkong, unter dem Namen TOYSEZ („TOYSEZ“, „wir“, „uns“, „unser“) betrieben. Mit dem Besuch der Website oder einem Kauf bei uns stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, unserer Versandrichtlinie und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.
2. Berechtigung
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Viele Sammelfiguren sind für Sammlerinnen und Sammler ab 15 Jahren bestimmt und nicht für Kleinkinder geeignet.
3. Produkte und Echtheit
TOYSEZ ist ein unabhängiger Händler für Designer Toys und Sammlerstücke. Jeder von uns verkaufte Artikel ist ein Originalprodukt und wird vor dem Versand nach den Standards von TAL (TOYSEZ Authentication Lab) geprüft. TOYSEZ ist nicht mit den Marken, deren Produkte wir verkaufen, wie etwa Pop Mart, verbunden und wird von diesen weder gesponsert noch unterstützt. Alle Markennamen, Charakternamen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern und dienen ausschließlich der Kennzeichnung der angebotenen Produkte.
Wir bemühen uns, Produkte, Farben und Details genau darzustellen. Kleine Abweichungen bei Bemalung und Verarbeitung zwischen Produktionschargen sind bei Designer Toys normal und gelten nicht als Mangel.
4. Blind Boxes, Confirmed Styles und Sets
- Confirmed Style: Der Karton wird von uns geöffnet, um die Figur zu bestätigen, sodass Sie genau den angegebenen Charakter erhalten. Bei manchen Figuren, besonders älteren Serien, kann auch der Innenbeutel zur Prüfung geöffnet worden sein.
- Versiegelte Blind Boxes und versiegelte Displays: Der enthaltene Charakter ist nicht bekannt. Secret-(Chase-)Figuren erscheinen mit der offiziell von der Marke angegebenen Wahrscheinlichkeit und sind nie garantiert.
- Complete Set (Confirmed): enthält alle regulären Figuren der Serie, wie auf der Produktseite angegeben. Secret-Figuren sind nur enthalten, wenn dies angegeben ist.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in US-Dollar angezeigt, sofern Sie keine andere Anzeigewährung wählen. Preise, Verfügbarkeit und Aktionen können sich ohne Vorankündigung ändern. Zahlungen werden an der Kasse sicher von unseren Zahlungsanbietern abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Ist ein Artikel aufgrund eines Fehlers zu einem offensichtlich falschen Preis gelistet, können wir die Bestellung stornieren und den vollen Betrag erstatten.
6. Bestellungen
Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren oder Mengen pro Kundin bzw. Kunde begrenzen, etwa bei Betrugsverdacht, missbräuchlichem Weiterverkauf, Preisfehlern oder fehlender Verfügbarkeit. Stornieren wir eine Bestellung nach der Zahlung, erstatten wir den vollen Betrag.
7. Versand und Gefahrübergang
Versandkosten und Lieferzeiten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Die Gefahr des Verlusts geht mit der Zustellung auf Sie über. Einfuhrzölle und Steuern trägt die Kundin bzw. der Kunde.
8. Rücksendungen und Erstattungen
Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
9. Bewertungen und Nutzerinhalte
Wenn Sie Bewertungen, Fotos, Kommentare oder andere Inhalte einreichen, räumen Sie uns eine nicht exklusive, unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte auf unserer Website und unseren Kanälen zu nutzen, zu vervielfältigen und anzuzeigen. Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte von Ihnen stammen, zutreffend sind und keine Rechte Dritter verletzen. Wir können Inhalte entfernen, die rechtswidrig, irreführend oder beleidigend sind.
10. Inhalte der Website
Texte, Fotos, Echtheitsleitfäden, Datenbanken und andere eigene Inhalte dieser Website gehören TOYSEZ oder seinen Lizenzgebern und dürfen ohne Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke kopiert oder wiederverwendet werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte dieser Website Ihre Rechte verletzen, schreiben Sie bitte an support@toysez.com; wir antworten umgehend.
11. Unzulässige Nutzung
Sie dürfen die Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, die Rechte anderer verletzen, Schadcode übertragen, ohne Erlaubnis automatisiert Daten auslesen oder sammeln oder die Sicherheit oder den Betrieb der Website beeinträchtigen.
12. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Die Website und ihre Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet TOYSEZ nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden aus der Nutzung der Website oder der darüber gekauften Produkte. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
13. Freistellung
Sie verpflichten sich, TOYSEZ von Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer missbräuchlichen Nutzung der Website entstehen.
14. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong. Für Streitigkeiten sind die Gerichte Hongkongs nicht ausschließlich zuständig. Als Verbraucherin bzw. Verbraucher behalten Sie zudem den Schutz zwingender Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, und Änderungen gelten für Bestellungen, die nach der Aktualisierung aufgegeben werden.
16. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen senden Sie bitte an support@toysez.com.